1. Previo a cualquier transacción, el cliente reconoce haber leído y declara expresamente que acepta sin reservas estos Términos y Condiciones Generales de Venta que se pueden consultar en nuestro sitio web www.coco-island.re y en nuestro archivo de registro.

2. De acuerdo con la ley del 20 de junio de 2018 y con nuestra política de protección de datos personales; Coco Island protege los datos personales confiados en el curso de su actividad.

3. De conformidad con el decreto de 18 de agosto de 2015, reafirmando la obligación de establecer un expediente policial; Coco Island enviará a las autoridades solicitantes toda la información de esta hoja de registro vinculada únicamente a personas de nacionalidad extranjera.

4. No se permitirán visitas salvo los clientes registrados en recepción.

5. El número de personas alojadas no puede exceder la capacidad de la sala.

6. Para la comodidad de todos, no aceptamos mascotas.

7. Está estrictamente prohibido traer y / o consumir cualquier tipo de narcóticos.

8. De acuerdo con el artículo R1334, el ruido, incluso durante el día, está prohibido. En este efecto, la electricidad y la iluminación se desactivarán automáticamente en todas las cocinas (privadas o colectivas) así como en las zonas comunes entre las 22:00 horas. y 7 a.m. Con el bienestar de todos nuestros clientes en mente, el uso de parlantes musicales está prohibido.

9. El horario de recepción y humeda es de 8 a.m a  8 p.m.

10. El registro es entre las 2 p.m. y 8 p.m. La habitación debe quedar libre antes de las 10.30 horas del día de salida.

11. No recibimos grupos. Cada reserva debe ser para una sola unidad de alojamiento. Se aceptarán excepciones con un depósito de hasta 300 € por habitación para evitar cualquier molestia por ruido generado por vecinos y otros clientes.

12. La limpieza de la habitación se ofrece cada 4 noches. Si se necesitan hogares adicionales, se cobrará 14 €.

13. El hotel se reserva el derecho de no atender a los clientes cuya vestimenta sea indecente, se comporte ruidosamente o se comporten incorrectamente con otros clientes, así como a aquellos cuyo comportamiento sea contrario a las buenas costumbres y al orden público. El cliente que cause desorden o escándalo en cualquier forma podrá ser devuelto inmediatamente sin compensación o reembolso de ningún tipo. Queda pendiente el pago de las noches reservadas y no consumidas.

14. Se aplicará automáticamente una tarifa fija para cubrir los costos adicionales de limpieza, esterilización de la habitación o reemplazo de los siguientes eventos:
una. 

A. Pérdida de llave: 20 €
B. Fumar en la habitación: 200 €
C. Persona externa no declarada en recepción: 30 € por noche para toda la estancia
D. Deterioro anormal de la ropa del hotel: 80 €
E. Daño o pérdida de una pertenencia del hotel: 80% del valor nuevo del artículo

15. Este cargo de tarifa plana se deducirá directamente de la tarjeta de crédito proporcionada en el momento de la reserva o de un depósito en efectivo o cheque.

16. Los precios indicados son en euros e incluyen IVA. La tasa turística de 0,80 € por día y por persona (mayores de 18 años) no está incluida en el precio mostrado y debe pagarse directamente en el sitio.

17. De 1 a 4 noches, se requiere el pago total al realizar la reserva. Para estancias superiores a 4 noches, se solicita un depósito del 30% en forma de depósito en el momento de la reserva y el saldo a la entrega de llaves.

18. Los medios de pago aceptados por Coco Island son: efectivo, tarjetas bancarias a excepción de American Express, transferencias bancarias y vales de vacaciones.

19. Para todas las cancelaciones 30 días antes de su llegada, se cargará el 30% de su reserva o el equivalente a una noche. Para una cancelación dentro de los 30 días de su llegada, se cargará la reserva completa.

20. Coco Island declina toda responsabilidad en caso de robo, pérdida o daño de artículos personales durante la estadía.